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    FAQ

    Für jeden Nutzertyp gibt es das passende Abo. Sie sollten sich folgende Fragen stellen:
    • Wie viele Minuten pro Monat telefonieren Sie?
    • Wie viele mobile Daten verbrauchen Sie pro Monat?
    • Reisen Sie oft ins Ausland und möchten dort Ihr Handy benutzen?

    Mit den Antworten auf diese Fragen kennen Sie Ihre Bedürfnisse. Nutzen Sie Ihr Handy nur sporadisch, reicht Ihnen ein Pre-Paid-Angebot. Vor der Nutzung laden Sie ein Guthaben auf. Somit sind Sie nicht an einen Anbieter gebunden, sondern können jederzeit den Anbieter wechseln. Es gibt auch Pre-Paid-Angebote mit Datenpaketen. Somit müssen Sie nicht auf die Benutzung des Internets unterwegs verzichten.

    Telefonieren oder surfen Sie viel im Internet, sollten Sie sich Gedanken über ein Flatrateabo machen. Reisen Sie viel ins Ausland, sollte Ihr Abo Roaming enthalten.

    Die Handyabos unterscheiden sich im Angebot, in der Vertragsdauer wie auch im Preis. Der Preis wird durch folgendes definiert:
    • Volumen mobiler Daten
    • Roaming (Handynutzung im Ausland)
    • Internet-Geschwindigkeit
    • unlimitiertes Internet, Telefonie oder SMS/MMS
    • Anbieter und Netzabdeckung

    Die gängigsten Datenabos stellen 1GB, 4GB oder unlimitiertes Datenvolumen pro Monat zur Verfügung. 1 GB mobile Daten reicht aus, um News und E-Mails zu lesen sowie WhatsApp-Nachrichten zu schreiben. Sind Sie vor allem auf Social-Media, reichen 1 bis 4 GB mobile Daten. Fürs stundenlange Musikhören benötigen Sie mindestens 4 GB. Streamen Sie gerne Videos und Filme auf Youtube und Netflix oder surfen mit dem Laptop via Handyhotspot, ist ein unlimitiertes Abo sinnvoll.

    Einige Beispiele für den Datenverbrauch:
    - Social Media: 300 MB pro 30 Minuten
    - Unterwegs ein Fussballspiel schauen: 6 GB
    - Netflixschauen in niedriger Qualität: 250 MB
    - WhatsApp Textnachricht versenden pro 200 Zeichen: 1 KB
    - WhatsApp Bild versenden: bis zu 90 KB
    - WhatsApp Sprachnachricht versenden: 0,3 MB pro Minute

    Sobald die mobilen Daten aufgebraucht sind, werden Sie vom Provider informiert. Die Geschwindigkeit wird je nach Anbieter gedrosselt. Es besteht die Möglichkeit, ein neues Datenpaket zu kaufen oder es werden automatisch zusätzliche Datenpakete hinzugefügt bis zu einer definierten preislichen Obergrenze.

    Bei vielen Abos ist eine gewisse Menge an mobilen Daten inklusive. Haben Sie keine Flatrate oder sind die Daten aufgebraucht, können Sie sich bei den meisten Anbietern ein Datenpaket zusätzlich zum monatlichen Abopreis dazukaufen. 1 GB kostet etwa 5 Franken. Bei Pre-Paid-Karten sind die Gebühren für mobile Daten deutlich höher.

    Salt, Sunrise und Swisscom betreiben in der Schweiz das Mobilfunknetz. Das bedeutet, dass andere Handyaboanbieter auch ein Netz von den drei Anbietern benutzen und dementsprechend die selbe Qualität anbieten.

    Folgende Anbieter teilen sich eine Netzabdeckung (Auswahl):
    - Salt-Netz: Coop-Mobile-Abos vor 2019, Lidl Connect
    - Sunrise-Netz: Aldi Suisse, Digital Republic (neuere Daten-Abos), Galaxus Mobile, Lebara, Quickline, TalkTalk, Yallo, UPC
    - Swisscom-Netz: Coop-Mobile-Abos ab 2019, Digital Republic (Daten-Pre-Paid), M-Budget-Mobile, Mucho-Mobile, Wingo

    Je nach Gegend ist die Netzabdeckung besser oder schlechter. Für Sie wichtig sind die Orte, an denen Sie sich oft aufhalten wie zum Beispiel Zuhause, im Büro oder auch der Arbeitsweg. Überprüfen Sie unbedingt die Netzabdeckung für diese Orte vom Mobilfunkanbieter Ihrer Wahl: Mobilfunknetzabdeckung überprüfen

    Ihr Handy braucht mobile Daten, um unterwegs aufs Internet zuzugreifen. Wenn Sie zuhause und auf der Arbeit WLAN haben und das Handy unterwegs nur sporadisch nutzen, verbrauchen Sie wenig Datenvolumen. Die Menge an mobilen Daten gibt an, welche Datenmenge im mobilen Netz innerhalb eines Monats inklusive ist.