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Verwaltungskosten der Krankenkassen sind 2023 gesunken

2023 lagen die Krankenkassen-Verwaltungskosten im Schnitt bei 4,9 Prozent der Prämien. Die Unterschiede zwischen den Anbietern sind riesig. Daher verleiht Comparis jedes Jahr den Effizienzpreis.

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Magdalena Soll

15.10.2024

Eine Person verwaltet Unterlagen.

iStock / nathaphat

1.Was ist der Effizienzpreis von Comparis?
2.Wie hoch sind die Verwaltungskosten der Krankenkassen in der Schweiz?
3.Wie gross sind die Unterschiede zwischen den Kassen?
4.Welche Krankenkassen haben tiefe Verwaltungskosten?
5.Welche Krankenkassen haben hohe Verwaltungskosten?

1. Was ist der Effizienzpreis von Comparis?

Comparis verleiht seit 2015 den Effizienzpreis. Der Preis soll die Anstrengungen der Krankenkassen für eine effizientere Verwaltung transparent machen. Ausgezeichnet werden die Schweizer Krankenversicherungen mit dem tiefsten Verwaltungsaufwand.

Im Comparis-Ranking gilt eine Krankenkasse als effizient, wenn sie zum besten Viertel der Krankenkassen mit den tiefsten Verwaltungskosten gehört. Bewertet wird der Verwaltungsaufwand pro versicherte Person in Franken.

Für das Jahr 2023 liegt die Effizienzgrenze bei 174 Franken pro versicherte Person. Die Zahlen beruhen auf den neuesten offiziellen Aufsichtsdaten für die Obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP).

2. Wie hoch sind die Verwaltungskosten der Krankenkassen in der Schweiz?

2023 konnten die Krankenkassen ihre Verwaltungskosten senken. Sie betrugen im Schnitt noch 4,9 Prozent der Prämien bzw. 192.85 Franken pro versicherte Person. 2021 waren es 5,1 Prozent bzw. 193.50 Franken. 

Hier finden Sie die gesamte Comparis-Analyse zu den Grundversicherungskosten als PDF.

3. Wie gross sind die Unterschiede zwischen den Kassen?

Die effizienteste Kasse war 2023 die KLuG Krankenversicherung. Sie konnte die Verwaltungskosten im letzten Jahr um 71.05 Franken senken. Sie gab 2023 insgesamt 5,1 Prozent der Grundversicherungsprämien für die Verwaltung aus. Das waren 101.20 Franken pro versicherte Person.

Einige kleine Krankenkassen wie die KLuG sind effizienter als ihre grossen Konkurrenten, weil sie weder grosse noch teure Teppichetagen haben.

Felix Schneuwly Foto
Felix SchneuwlyComparis-Gesundheitsexperte

Am höchsten waren die Verwaltungskosten bei Krankenkasse Institut Ingenbohl. Sie gab 1’619.40 Franken pro versicherte Person für die Verwaltung aus. Das sind 670.05 Franken mehr als noch 2022.

Sind Sie nicht zufrieden mit Ihrer Krankenkasse?

Bis zum 30. November können Sie die Grundversicherung wechseln.

Krankenkassenprämien berechnen

Grosse Kassen und Holdings sind nicht zwingend effizienter

Keine der grossen Krankenversicherungen liegt in den Top 5 der effizientesten Krankenkassen. Das gilt auch für die Holdings der Groupe Mutuel und Visana. Das heisst: Mehrere Kassen einer Gruppe führen nicht zu höherer Effizienz.

Grundsätzlich müssten die grossen Krankenversicherer die tiefsten Verwaltungskosten haben, weil im stark digitalisierten Versicherungsgeschäft Grösse sowohl bei den Verwaltungskosten als auch bei den versicherten Leistungen ein Wettbewerbsvorteil ist.

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Felix SchneuwlyComparis-Gesundheitsexperte

4. Welche Krankenkassen haben tiefe Verwaltungskosten?

Rang Name des OKP-Versicherers Durchschnittlicher Versichertenbestand Verwaltungsaufwand je versicherte Person in CHF
1 KLuG Krankenversicherung 26’156 101.20
2 Krankenkasse Luzerner Hinterland 23’233 126.75
3 Sumiswalder Krankenkasse 18’858 129.58
4 Sodalis Gesundheitsgruppe 37’733 135.80
5 Agrisano Krankenkasse AG 136’911 153.50

5. Welche Krankenkassen haben hohe Verwaltungskosten?

Rang Name des OKP-Versicherers Durchschnittlicher Versichertenbestand Verwaltungsaufwand je versicherte Person in Fr.
40 Moove Sympany AG 15’965 277.84
41 Glarner Krankenversicherung 9’549 282.44
42 Krankenkasse SLKK 13’520 288.00
43 Krankenkasse Birchmeier 2’827 502.02
44 Krankenkasse Institut Ingenbohl 324 1’619.39

Dieser Artikel wurde erstmals produziert am 26.10.2021

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